KPI Transport : On Vous Explique Tout !
En tant que chef d’entreprise, vous devez veiller à ce que les produits soient transportés sans encombre et en temps voulu depuis votre site de production jusqu’à leur destination. En matière de transport de marchandises, un certain nombre de variables peuvent influer sur le succès de la logistique, notamment les kpi de transport. Dans cet article de blog, nous allons examiner en profondeur pourquoi les KPI sont si importants pour une gestion réussie du transport, ainsi que quelques exemples courants à prendre en compte lors de l’adaptation de votre propre système de suivi. Lisez la suite pour plus d’informations !
- KPI transport définition
- Les différents types de KPI transport
- KPI transport : comment choisir les bons indicateurs ?
- Comment améliorer la performance de son activité grâce aux KPI ?
KPI transport définition
Dans le domaine de la logistique et des transports, les KPI (Key Performance Indicators) sont des indicateurs clés de performance qui permettent de mesurer la qualité et l’efficacité des opérations et des processus. Les KPI dans le transport sont des outils essentiels pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur rentabilité et leur productivité en suivant de près leur performance. Grâce à ces indicateurs, les entreprises peuvent mesurer la performance des équipements, des opérateurs, des itinéraires, des délais de livraison et de nombreux autres aspects essentiels de l’activité de transport et de logistique. Il est donc crucial pour les acteurs de ce secteur d’avoir une bonne compréhension des KPI et de leur utilisation pour rester compétitifs sur le marché.
Les différents types de KPI transport
Dans le domaine du transport et de la logistique, il est crucial de mesurer les performances de chaque activité. Les différents types de KPI dans le transport et la logistique sont nombreux et variés.
Le suivi des opérations de transport
Ce KPI représente le bilan chronologique des opérations réalisées par l’entreprise, mais aussi ses formalités. On y retrouve l’acquisition des biens et les différentes signatures pour les contrats logistiques. Les KPI transport concerné sont :
- Consommation de carburant / 100 km ;
- Durée moyenne des opérations de transport ;
- Coût moyen des opérations de transport
- Traçabilité des véhicules en temps réel
La performance des conducteurs
Pour faciliter le travail des conducteurs, il est nécessaire d’optimiser leur parcours livraisons. Pour cela, vous avez des KPI transport à suivre :
- Le temps réalisé par le conducteur en fonction des kilomètres parcourus
- La durée moyenne des opérations par conducteur ;
- Le taux de litiges par conducteur ;
- La consommation moyenne de carburant selon votre activité par conducteur.
Attention, ces KPIS n’ont pas pour but d’espionner le conducteur, mais de trouver comment améliorer les performances.
La performance des véhicules
La performance des véhicules dans la logistique est nécessaire pour assurer une livraison rapide et fiable des marchandises. Voici les KPI :
- Nombre de véhicules possédés ;
- Qualité de service du véhicule ;
- Validité des documents de transport ;
- Distance à vide parcourue ;
- Distance en charge parcourue ;
- Coût total de possession global
- Taux de défaillance
Ces données aident à identifier les opportunités d’amélioration pour optimiser l’efficacité opérationnelle.
La gestion écoresponsable
La gestion écoresponsable en logistique est une approche professionnelle de plus en plus adoptée. Elle vise à réduire l’impact environnemental des activités logistiques. Pour cela, il existe des KPI transport à suivre :
- L’empreinte carbone ;
- Utilisation de biocarburant ;
- Nombre de camions électriques ;
- Nombre de camions hydrogènes.
La satisfaction client
Un client satisfait de sa livraison aura plus de chance de recontacter une entreprise que le cas contraire. Et cela fonctionne dans le domaine de la logistique. Voici les KPI à suivre :
- Respect du délai de livraison ;
- Taux de litiges ;
- Taux de service des chauffeurs et des véhicules ;
- Taux de remplissage par véhicule ;
- Taux de transport à vide.
KPI transport : comment choisir les bons indicateurs ?
Pour choisir les bons KPI pour mesurer la performance des transports, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs tels que :
Les objectifs de l’entreprise
Il est important de définir les objectifs de l’entreprise en matière de transports, afin de sélectionner les KPI qui permettront de mesurer la performance par rapport à ces objectifs.
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Les données disponibles
Il est important de disposer des données nécessaires pour mesurer les KPI sélectionnés. Il peut être nécessaire de mettre en place des systèmes de collecte de données pour obtenir les informations requises.
La pertinence des KPI
Il est important de choisir des KPI pertinents pour les transports. Par exemple, mesurer la satisfaction des clients peut être plus pertinent que mesurer le taux de rotation du personnel dans certains cas.
Comment améliorer la performance de son activité grâce aux KPI ?
Grâce au KPI de transport, vous allez pouvoir améliorer la performance de vos activités.
Améliorez la visibilité de la chaîne d’approvisionnement
Utilisez vos KPI pour mesurer la visibilité de votre chaîne d’approvisionnement et pour identifier les domaines qui nécessitent des améliorations. Les indicateurs tels que le taux de livraison à temps, le taux de commandes en retard et le taux de rupture de stock peuvent vous aider à identifier les points faibles dans votre chaîne d’approvisionnement.
Optimisez vos coûts de transport
Utilisez des KPI pour mesurer et optimiser vos coûts de transport. Les indicateurs tels que le coût par kilomètre parcouru, le taux de remplissage des véhicules et le taux de kilomètres parcourus à vide peuvent vous aider à réduire les coûts de transport et à améliorer la rentabilité de votre entreprise.
Gérez efficacement votre inventaire
Les indicateurs tels que le taux de rotation des stocks, le taux de précision des stocks et le taux de commandes en rupture de stock peuvent vous aider à améliorer l’efficacité de votre gestion des stocks et à donc à réduire les coûts de stockage.
Mesurez la performance de vos fournisseurs
Assurez-vous que vous travaillez avec les meilleurs fournisseurs. Les indicateurs tels que le taux de livraison à temps, le taux de conformité des commandes et le taux de qualité des produits peuvent vous aider à évaluer la performance de vos fournisseurs et à prendre des décisions éclairées en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
En conclusion, les KPI de transport sont un outil précieux pour améliorer et optimiser la performance logistique des entreprises. En mesurant soigneusement ces indicateurs, vous serez en mesure d’améliorer la visibilité de votre chaîne d’approvisionnement, de réduire les coûts de transport et de gérer efficacement votre inventaire.
