Tout savoir sur la dématérialisation des bons de commande
La dématérialisation des bons de commande joue un rôle essentiel dans l’accroissement de la productivité des agents sur terrain et pour le traçage des documents de l’entreprise. Cette opération nécessite l’utilisation d’un outil efficace et fiable. Nomadia, un expert des applications mobiles, vous propose un support performant pour la dématérialisation des bons de commande.
Gagnez en efficacité grâce à la dématérialisation des bons de commande
Dans le domaine commercial, la commande client constitue un élément essentiel, car elle constitue un lien direct entre le client et le fournisseur. Or, le traitement manuel des diverses opérations (la réception, la saisie et le traitement des commandes) comporte des risques, tels que les erreurs, lenteur, manque de précision… Des lacunes qui peuvent nuire à la performance, à la qualité des prestations, et susciter l’insatisfaction de la clientèle.
De plus, les modes de réception des commandes clients sont en constante évolution (fax, courrier, e-mail, Web, EDI…) rendant leur traitement de plus en plus complexe. Une prise en charge rapide et efficace des bons de commande issus de ces nombreux canaux devient donc une nécessité, voire une priorité, pour les entreprises d’où le choix de la dématérialisation. Cette dernière constitue en effet un enjeu stratégique et une solution concrète en termes de respect des engagements clients, de chiffre d’affaires ou encore de compétitivité.
Dématérialiser les processus documentaires vise avant tout à transformer des documents physiques (relevés bancaires, bons de livraison, factures ou encore bulletins de salaire) en fichiers numériques. Grâce à la dématérialisation, il devient possible d’automatiser le traitement des bons de commande, devis et factures, avec un résultat plus rapide, précis, fiable et peu coûteux.
Quel que soit le format de réception, l’automatisation permet d’améliorer la performance de chaque processus : création automatique et gestion des commandes via un progiciel, affectation automatique, réduction des risques d’erreurs, etc. Outre la traçabilité et les gains de productivité qu’apporte la saisie automatique, elle optimise également le service client.
Par ailleurs, l’archivage électronique réduit considérablement les coûts liés au stockage des documents. Bref, dans un contexte où le traitement manuel est largement délaissé au profit de la dématérialisation, cette dernière constitue un véritable levier pour l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise.
Nomadia Field Sales : une solution mobile de dématérialisation des bons de commande
Nomadia est reconnue en France comme un des principaux éditeurs de solutions mobiles à destination des travailleurs itinérants, pour ne mentionner que les personnels d’entrepôts, agents de maintenance, commerciaux, merchandiseurs, chauffeurs-livreurs, visiteurs médicaux. Des compétences reconnues complétées par une longue expérience expliquent le succès de Nomadia.
Pour faciliter le travail de vos salariés surtout lorsqu’ils sont en déplacement, Nomadia met à votre disposition son logiciel de dématérialisation des bons de commande Nomadia Field Sales, parfaitement adapté aux besoins et problématiques de votre entreprise.
Grâce au CRM Mobile Nomadia Field Sales, vous pourrez vous passer des documents papier, car tous les échanges s’effectueront depuis un support numérique. En effet, cette application permet de saisir et de gérer efficacement les commandes de vos clients depuis un ordinateur portable, smartphone, tablette…
Cette solution donne également à vos clients l’accès à une base de données complète concernant les produits disponibles dans vos rayons, et ce, en temps réel sans pour autant avoir besoin d’une connexion Internet.
Par ailleurs, l’utilisation de ce CRM mobile permet à l’entreprise d’améliorer les ventes grâce à ses diverses fonctionnalités pour tablettes et smartphones telles :
- La prise de devis et de commande
- La création et la modification des fiches client
- L’embarquement des stocks
- L’historique et rapport des visites et des commandes
- La recherche détaillée sur les clients
- La détermination de la zone de chalandise sur cartographie
- La gestion de l’agenda
Et en back-office, vous pouvez consulter :
- La liste des commandes
- Le chiffre d’affaires et les volumes
- Le tableau de bord des commandes
- Les déplacements (consultables via une cartographie)
Profitez des diverses fonctionnalités proposées par ce logiciel pour optimiser les performances de vos commerciaux de terrain.