Guide complet sur les commerciaux itinérants : rôles, salaires et études

Les commerciaux itinérants jouent un rôle essentiel dans le domaine des affaires. Ce sont eux qui se déplacent pour rencontrer clients existants et potentiels. Découvrez leur importance, qualité et les formations à suivre pour devenir commercial itinérant dans cet article !

1. Commerciaux itinérants : définition
2. Quel est le rôle des commerciaux itinérants ?
   1. Prospection de nouveaux clients
   2. Présentation des produits ou services
   3. Négociation des contrats et conclusion des ventes
   4. Fidélisation des clients existants
3. Les qualités d’un commercial itinérant
4. Quelles sont les entreprises qui recrutent ?
5. Comment devenir un commercial itinérant ?
6. Quel salaire pour les commerciaux itinérants ?

Commerciaux itinérants : définition

Un commercial itinérant est un professionnel qui se déplace physiquement pour rencontrer des clients. Il promeut ainsi les produits ou services de son entreprise. Un commercial itinérant à des objectifs ! Mais, il doit respecter la stratégie commerciale de l’entreprise afin de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires. Il peut également être appelé représentant commercial ou commercial sur le terrain.

Quel est le rôle des commerciaux itinérants ?

Les commerciaux itinérants sont responsables de plusieurs tâches clés dans leur rôle. Voici quelques-unes des responsabilités les plus importantes :

Prospection de nouveaux clients

Les commerciaux itinérants consacrent une partie de leur temps à rechercher de nouveaux clients potentiels. C’est-à-dire :

• la recherche de prospects dans des bases de données,
• la participation à des salons professionnels
• ou la demande de recommandations à des clients existants.

La prospection de nouveaux clients est essentielle pour développer la clientèle et augmenter les ventes.

Présentation des produits ou services

Une fois qu’un commercial itinérant a identifié un prospect intéressé, il est chargé de présenter les produits ou services de l’entreprise de manière convaincante. Cela peut se faire lors de réunions en personne, de démonstrations pratiques ou de présentations visuelles. L’objectif ? Mettre en évidence les avantages et les caractéristiques uniques des produits ou services pour susciter l’intérêt du prospect.

Négociation des contrats et conclusion des ventes

Une fois qu’un prospect est convaincu de l’offre, le commercial itinérant entreprend des négociations pour finaliser les détails du contrat. Cela peut impliquer des discussions sur les prix, les conditions de paiement, les délais de livraison, etc. L’objectif ultime est de conclure la vente et de s’assurer que les deux parties sont satisfaites des termes convenus.

Fidélisation des clients existants

Les commerciaux itinérants ne se limitent pas seulement à trouver de nouveaux clients, ils sont également responsables des bonnes relations avec les clients existants. Ils peuvent organiser des visites de suivi régulières pour vérifier la satisfaction du client, identifier de nouvelles opportunités de vente et fournir un support continu. La fidélisation des clients est cruciale pour assurer une base de clients solide.

Finalement, les commerciaux itinérants sont ambassadeurs de leur marque et jouent un rôle clé dans la génération de ventes. Ils sont capables de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées. Ils établissent des liens de confiance avec les clients, fournissent des informations précises sur les produits, répondent aux questions et surmontent les objections. Leur travail contribue à accroître la notoriété de l’entreprise, à développer son portefeuille client et à stimuler sa croissance.

Les qualités d’un commercial itinérant

Pour être un excellent commercial itinérant, plusieurs qualités sont nécessaires. Tout d’abord, il est essentiel d’avoir d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Un commercial itinérant doit être capable d’exprimer clairement les avantages des produits ou services de son entreprise et de répondre aux questions des clients de manière concise et convaincante. Une grande écoute active est également cruciale pour comprendre les besoins spécifiques des clients et adapter son approche en conséquence. La persévérance et la résilience sont des qualités indispensables. Le métier peut être exigeant et nécessite de surmonter les obstacles et les refus. Un bon sens de l’organisation et de la gestion du temps est aussi important pour optimiser les déplacements et les rendez-vous. Enfin, une attitude positive, une grande motivation et une passion pour le domaine de vente sont des atouts précieux pour réussir en tant que commercial itinérant.

Quelles sont les entreprises qui recrutent ?

Les commerciaux itinérants sont très demandés par les recruteurs. Et cela concerne toutes les entreprises ! PME, TPE, artisan, mais aussi la grande distribution ou encore les banques. Un commercial itinérant peut trouver du travail dans tout secteur. À vous de trouver celui qui vous parle le plus !

Comment devenir un commercial itinérant ?

Pour devenir commercial itinérant, différents chemins sont possibles :

• le BTS technique de commercialisation
• le BTS management commercial opérationnel
• le BTS négociation et digitalisation de la relation client
• les licences professionnelles comment la licence commerce et gestion

Quel salaire pour les commerciaux itinérants ?

Les rémunérations des commerciaux itinérants peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs :

• l’expérience,
• les compétences,
• la performance individuelle
• et le secteur d’activité.

En règle générale, les commerciaux itinérants bénéficient souvent d’un salaire de base compétitif. Il est ensuite complété par des commissions et des primes liées à leurs performances de vente. Cette structure de rémunération leur permet de bénéficier d’un potentiel de gains élevé, en fonction de leur succès commercial. Certains employeurs peuvent également offrir des avantages tels que des véhicules de fonction, des allocations de déplacement et des régimes d’assurance. Pour obtenir une idée plus précise des salaires pratiqués, il est conseillé de consulter les offres d’emploi du secteur, de se renseigner auprès de professionnels déjà établis dans ce métier et de négocier directement avec les employeurs potentiels.