Vous recherchez votre nouveau job dans un environnement stimulant avec une culture Start-up? Rejoignez-nous sans tarder sur des projets de grande envergure du secteur Retail & CPG en tant que Consultant Junior CRM Solutions.
Rattaché à une équipe dynamique Solutions métier, en tant que Consultant Junior Solutions vos missions sont :
- Être garant de la relation client ;
- Être au support de nos clients au quotidien ;
- Rédiger des spécifications fonctionnelles ;
- Personnaliser et paramétrer notre solution CRM Nomadia Sales aux besoins de nos clients lors de déploiement en support d’un Consultant senior ;
- Analyser les besoins clients et les traduire en termes explicites pour l’implémentation et le paramétrage ;
- Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel auprès de l’administrateur fonctionnel client,
- Assurer la mise en production de l’application et son bon fonctionnement en service réel ;
- Assurer le respect de la planification et des prestations livrées,
Votre profil
- Formation(s) exigée(s) : Bac 4/5 (Ecole d’ingénieur ou Ecole de commerce)
- Expériences significatives chez un industriel Retail/GMS en tant que Chef de Secteur terrain ou dans un service d’administration des ventes en charge du CRM chez un industriel
- Forte appétence pour le Digital
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à comprendre très rapidement tout besoin client
- Excellent relationnel, autonome, bonne capacité à communiquer et interagir