Nomadia dévoile Nomadia Sales 3.0 : un CRM intelligent pour booster la performance des équipes de vente retail
Paris, le 26 novembre 2024 – A l’occasion de Tech for Retail, Nomadia, l’un des leaders européens de solutions SaaS pour les professionnels itinérants, présente Nomadia Sales 3.0, une version enrichie de sa solution CRM dédiée aux acteurs du retail, des Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) aux commerces spécialisés. Le secteur du retail est aujourd’hui confronté à des défis de plus en plus complexes, avec des changements d’enseignes qui bouleversent le paysage de la grande distribution, une concurrence accrue entre industriels, et une pression croissante sur les marges, imposant des choix toujours plus stratégiques. Dans ce contexte, les forces de vente sont également appelées à renforcer leur présence en magasin. Face à ces enjeux qui freinent la performance commerciale, Nomadia Sales 3.0 évolue constamment pour offrir aux équipes terrain les outils indispensables à une efficacité maximale au quotidien..
Une solution tout-en-un pour maximiser la performance des équipes de vente
Nomadia Sales 3.0 offre une série de nouveautés permettant aux équipes de vente d’affiner leurs actions et d’améliorer la connaissance de leurs clients. Parmi les principales fonctionnalités :
Un module questionnaire innovant pour des insights clients approfondis et une vision 360° : les chargés de secteur accèdent à des formulaires d’enquête détaillés et personnalisés (sur le merchandising, la concurrence, etc.) directement au sein de leurs visites magasins, offrant ainsi une vision 360° des points de vente et facilitant la collecte et l’analyse des données.
Une gestion des assortiments facilitée pour des argumentations commerciales stratégiques : un module de comparaison dynamique des assortiments permet de suivre l’évolution des référencements produits, de comparer les variations et d’exporter les données pour faciliter les négociations avec les chefs de rayon.
Une préparation des visites optimisée grâce à des objectifs sur-mesure : les chargés de secteur peuvent définir des objectifs sur-mesure pour chaque point de vente. Une fonctionnalité d‘IA, en développement, proposera des objectifs automatisés basés sur l’historique et la stratégie commerciale.
Gestion des moyens avec coordination des commandes : la nouvelle fonctionnalité de verrouillage de suppression de commandes garantit une gestion sans erreur des commandes de supports (bacs, PLV, etc.), en synchronisation avec les prestataires externes.
Amélioration de l’expérience utilisateur et de la productivité
Nomadia Sales 3.0 offre une interface mobile fluide optimisée pour les équipes en déplacement. Les utilisateurs bénéficient d’une ergonomie améliorée, notamment avec l’ajout multiple de photos lors des visites. Disponible sur iOS et Android, l’application Nomadia Sales donne accès en temps réel à toutes les informations clés (agenda, données client, relevés), en modes connecté et déconnecté. Accessible partout et tout le temps, même sans réseau, elle garantit une continuité dans la gestion des données et des visites. Grâce à son accès mobile, elle permet aux équipes de rester réactives et adaptables, quelles que soient les conditions sur le terrain.
Avec Nomadia Sales 3.0, Nomadia continue d’innover pour offrir aux équipes de vente retail un outil puissant, intuitif et parfaitement adapté aux enjeux du secteur, afin d’améliorer leur performance et leur productivité.
Pour aller plus loin
Les équipes de Nomadia seront présentes sur le salon européen du retail, Tech for Retail, sur le stand B84 dans le Hall 4 Paris Expo les 26 et 27 novembre 2024.