Con Nomadia Sales, la sfida vinta da Perfetti Van Melle
Perfetti Van Melle è uno dei maggiori produttori e distributori di dolciumi e chewing gum al mondo. In Francia è conosciuta per i suoi marchi iconici come Mentos, Chupa Chups, Hollywood, Frisk, Fruittella e La Vosgienne. L’acquisizione di marchi noti in Francia (Hollywood e La Vosgienne) ha spinto lo sviluppo di una nuova filiale francese.
Alla ricerca di un partner affidabile ed esperto in un contesto caratterizzato da sfide legate al reclutamento
Per affrontare questa importante sfida, Perfetti Van Melle ha scelto di collaborare con Nomadia attraverso la sua soluzione Nomadia Sales, un CRM 100% dedicato al retail e al miglioramento delle prestazioni delle forze vendita. La soluzione offre una visione a 360°, con funzionalità adattate alle missioni dei team di vendita.
Una decisione motivata dalla necessità di basarsi su un CRM robusto per il lancio della nuova filiale in tempi ristretti. In questo contesto, era infatti essenziale per Perfetti Van Melle disporre di uno strumento efficace con una capacità di implementazione rapida.
A tal proposito, le assunzioni urgenti per la nuova filiale hanno posto una sfida inedita: come rendere operativa una nuova squadra commerciale in poche settimane? Nomadia è stata un attore chiave per chiarire le esigenze di Perfetti Van Melle e ha permesso di effettuare una segmentazione efficace nonostante informazioni limitate sui negozi da visitare e le caratteristiche dei futuri dipendenti, in particolare i loro luoghi di residenza. Grazie all’intervento di Nomadia, Perfetti Van Melle ha potuto affrontare con fiducia questa nuova fase.
“Nomadia è stata un prezioso alleato per stabilire con precisione la segmentazione del nostro territorio stimando le frequenze delle visite e il carico di lavoro.”
Dave Vanhoutte, Direttore Vendite Nazionale Francia – Perfetti Van Melle
L’esperienza e l’agilità al servizio dell’espansione di Perfetti Van Melle
Una profonda conoscenza del territorio e la capacità di fornire dati pertinenti hanno costituito la base della scelta di Nomadia da parte di Perfetti Van Melle.
Dave Vanhoutte spiega in merito:
“Ci siamo rivolti a Nomadia per la sua vasta esperienza del mercato francese e per i dati preziosi sui negozi da visitare offerti da Nomadia Sales. La soluzione è stata uno strumento essenziale per costruire la nostra strategia, monitorare i nostri KPI e fare reporting.”
Oltre alla capacità di fornire dati cruciali, Nomadia si è distinta per l’agilità e l’esperienza del suo team, specializzato nel settore retail. Questi esperti hanno avuto un ruolo determinante nel successo di Perfetti Van Melle, andando ben oltre la semplice configurazione di un CRM e sfruttando la loro profonda conoscenza delle problematiche del retail. Mentre la maggior parte dei clienti riceve un CRM pronto all’uso, Perfetti Van Melle ha beneficiato di un accompagnamento su misura per la creazione della sua segmentazione. La soluzione è stata ampliata per includere la gestione dei team e uno studio dettagliato delle capacità per integrare i nuovi marchi acquisiti.
« Nomadia ci ha aiutato a reagire rapidamente per ottenere numerose referenze, permettendoci di incrementare il nostro volume di vendita. »
Dave Vanhoutte, Direttore Vendite Nazionale – Perfetti Van Melle
CSR e benessere dei collaboratori: una collaborazione al servizio di un ambiente di lavoro ottimizzato e di una riduzione dell’impronta di carbonio
La stretta collaborazione tra le due aziende non solo ha permesso di affrontare le sfide, ma anche di creare un ambiente di lavoro più efficiente e umano per i team di vendita. In questo senso, è stata data priorità alla riduzione del tempo trascorso in viaggio dalle squadre sul campo. Ripensando e ottimizzando i percorsi e le aree di vendita, i collaboratori ora trascorrono molto meno tempo in viaggio, il che contribuisce direttamente al loro benessere. Meno tempo in strada significa meno stress, una migliore qualità della vita e più tempo per concentrarsi su attività a maggiore valore aggiunto.
Questi aggiustamenti non solo hanno migliorato la vita quotidiana dei dipendenti riducendo la fatica dovuta ai lunghi spostamenti, ma hanno anche avuto un impatto positivo sul loro equilibrio tra vita professionale e personale, e in definitiva sulla loro motivazione quotidiana.
Inoltre, questa riduzione degli spostamenti ha contribuito anche a ridurre l’impronta di carbonio di Perfetti Van Melle. Diminuendo il numero di chilometri percorsi, si è ridotta l’impronta ecologica dell’azienda, allineando così la strategia con gli obiettivi CSR.
Il caso di Perfetti Van Melle dimostra come l’uso di Nomadia Sales sia stato cruciale per affrontare con successo la sfida del lancio di una nuova filiale in un tempo limitato. Unendo competenza tecnica, agilità e impegno umano, Nomadia è stato un partner prezioso nella trasformazione e nella crescita dell’azienda.