¡Aumente su rendimiento comercial con OpenPharma !
Un CRM modular para los actores de la salud. Integra un potente motor de condiciones comerciales. Con una interfaz intuitiva y funcionalidades verticales, este CRM maximiza la eficacia de las visitas a los clientes y refuerza su posicionamiento en el mercado, Ofreciendo una ventaja competitiva en todos los canales de venta.
Un enfoque integrado para una gestión eficaz
OpenPharma ofrece un enfoque holístico de la gestión de las relaciones con los clientes al ofrecer una visión completa de sus clientes, simplificando así sus operaciones. Nuestra sencilla implementación y nuestro atento servicio al cliente le permiten estar en funcionamiento rápidamente y satisfacer sus necesidades específicas.
Una vista de cliente de 360 º
Vista completa con historial de visitas, pedidos, facturas, informes de ventas, firmas, consolidando todas las operaciones por todos los perfiles y redes.
Adaptado a sus necesidades
Experiencia única que satisface las necesidades específicas de la industria farmacéutica, optimizando las operaciones y relaciones al tiempo que se cumple con los reglamentos.
Conectividad con el ecosistema
Integración fluida con proveedores de datos, centros de llamadas, ERP, logística y profesionales especializados.
Rendimiento optimizado
Herramientas de gestión: identificar oportunidades, seguir tendencias, personalizar interacciones, para una ventaja competitiva
Una plataforma adaptada a cada actor de la Industria
Openpharma satisface las necesidades de las compañías farmacéuticas y de bienestar, de los proveedores de la fuerza de ventas y de las agrupaciones profesionales. Descubra cómo nuestra plataforma responde a las necesidades específicas de cada actor, ofreciendo una flexibilidad, personalización y eficiencia notables.
Laboratorios farmacéuticos y bienestar
- Adaptabilidad a varias redes: toma de pedidos, animación, merchandising, examen médico, etc.
- Gestión de diversas bases de clientes: farmacias, farmacias, médicos, hospitales, GMS, etc.
- Gestión Muti-país con consideración de la fiscalidad, etc.
- Informes de visita personalizables para un seguimiento preciso.
- Segmentación automática basada en las características de los comandos o datos recopilados.
Proveedor de equipo de ventas
- Gestión de las operaciones específicas de cada laboratorio.
- Personalización del catálogo de productos, las órdenes de compra y la política comercial de cada laboratorio.
- Automatización de la gestión multilogística para una mayor eficiencia.
- Sectorización flexible para organizar eficazmente su fuerza de ventas, incluyendo multi-red, KAM y delegados.
Agrupaciones profesionales
- Llenado automático y firma de contratos en tablet.
- Acceso centralizado a los documentos de clientes para una gestión simplificada.
- Integración fluida de los datos de facturación de los mayoristas.
- Cuestionario de calificación del punto de venta para un control preciso.
- Personalización de los recorridos de visita y de las fichas de preparación.
- Plataforma web integrada para una toma de control eficaz.
Descubra nuestras características completas
Acceda a un conjunto completo de características para todas sus necesidades operativas. Planifique sus visitas, optimice sus operaciones comerciales y disfrute de la experiencia de campo con nuestra solución integrada.
- Personalización del proceso de cualificación para interacciones relevantes.
- Admite diferentes tipos de controles para una máxima flexibilidad.
- Gestión flexible de descuentos, promociones y condiciones específicas de cada cliente.
- Visibilidad continua de las ventas, incluso en modo offline durante tres años.
- Orientación de los equipos para recopilar información pertinente.
- Supervisión de precios y surtidos para una presencia óptima.
- Evaluación de la visibilidad de los productos y análisis de la competencia.
- Planificación, seguimiento y evaluación de ascensos.
- Enriquecimiento de los informes con fotos, vídeos y documentos.
- Automatización de las lecturas lineales para ahorrar tiempo.
- Análisis de las actividades sobre el terreno para una optimización continua.
- Fácil registro de ventas para una visión detallada del rendimiento y las tendencias.
- Cálculo automático de las primas de los animadores basado en las ventas en farmacia.
- Lanzamiento de desafíos desafiantes y recompensa por un rendimiento excepcional.
- Seguimiento de las acciones y formaciones para un desarrollo continuo de las competencias.
- Intercambio transparente de datos para una coordinación eficaz entre redes de ventas y de animación.
- Personalización de las condiciones comerciales, incluidos los descuentos específicos, para sus grandes cuentas.
- Seguimiento preciso de los objetivos para identificar las oportunidades de crecimiento.
- Creación simplificada de contratos con firma electrónica en tablet.
- Seguimiento detallado de los contratos con acceso desmaterializado.
- Adaptación de las condiciones comerciales para una relación cliente personalizada.
- Gestión de archivos de clientes de varios niveles
- Actualización automática de contactos médicos a través de OneKey
- Cumplimiento de las obligaciones reglamentarias
- Organización de eventos médicos
- Registro de las existencias para una gestión eficaz
- Pilotaje multidimensional: Back-office/ Plataforma multipaís, sectorización flexible, bases clientes consolidadas.
- Políticas comerciales: Catálogos de variantes, tarifas adaptadas.
- Fiscalidades y divisas: Gestión del IVA, divisas y tipos de cambio.
- Localización: Elección de idioma, personalización.
- Exportación automática de pedidos.
- Integración transparente de facturas y archivos de clientes.
- Flujos personalizables y seguros.
- Gestión eficaz de diversos formatos de datos.
- Plataforma de control independiente o integrada en su sitio.
- Personalización a los colores de su marca para una experiencia inmersiva.
- Adaptación de las condiciones comerciales según sus necesidades.
- Fácil seguimiento del historial de pedidos para sus clientes.
- Visibilidad total de los pedidos web para todos los usuarios.
- Informes estándar y personalizados para una visión completa de sus ventas y actividades.
- Visualización impactante de los datos con tablas y gráficos interactivos.
- Exploración de todos los aspectos de sus operaciones, desde las ventas hasta las visitas, gracias a un tratamiento completo de los datos.
- Identificación rápida de los puntos de venta clave en función de su actividad y volumen de negocios.
¿A quién se dirige OpenPharma?
Como experto en CRM farmacéutica, Openpharma es su socio de confianza, brindando apoyo continuo a sus equipos de ventas, tanto en la sede central como en el campo.
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Fuerza de ventas terreno
- Frecuencia de la visita, clientes a ver, mapeo
- Hoja de preparación de visitas, pedidos y contratos
- Libro digital, guión de visita, guion inteligente
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Management
- Seguimiento de ventas y actividad
- Optimización de procesos con flujos de trabajo
- Informes personalizados para análisis y control
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Servicio al cliente
- Interacciones simples con el terreno
- Gestión de reclamaciones y seguimiento
- Introducción rápida de informes y órdenes
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Administración de ventas
- Autonomía en la parametrización
- Parametrización avanzada que incluye catálogo de productos, focalización, agrupaciones y política comercial
Las noticias de nuestros clientes
Orliman es un fabricante y distribuidor de férulas médicas, líder en ortopedia en España. En el marco de su crecimiento, y para desarrollar su calidad de servicio en el acompañamiento de sus clientes, Orliman ha elegido OpenPharma por su capacidad de gestionar pedidos multicanal (pedidos directos y de transferencia) y multiorígenes (campo, atención al cliente).
Un año después del equipamiento de la red Complementos alimenticios y Naturalezas y cuidados, Salud Verde pasa la red Dietética bajo OpenPharma. Dos equipos OpenPharma Desk con sede en Inglaterra apoyan a estas dos redes de más de 50 personas en total.
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Nomadia, primer editor francés de solución SaaS de Smart Mobility, acompaña diariamente a más de 175.000 profesionales sobre el terreno. Nuestras soluciones son fáciles de usar, rápidas de implementar y garantizan un retorno de la inversión significativo e inmediato.
Gracias a la experiencia de un editor integrador y de una empresa de consultoría, los equipos de Nomadia le proporcionan un acompañamiento personalizado, desde el asesoramiento de datos hasta la implementación de dispositivos móviles. Por último, nuestro soporte técnico está a su disposición 24h/24, 7j/7.
Las soluciones Nomadia acompañan la transformación digital del conjunto de los profesionales itinerantes : comerciales de campo, conductores-repartidores, técnicos, auditores, personal sanitario, diagnósticos, proveedores de servicios, redonderos, expertos…
PYME y grandes cuentas, nuestras soluciones se adaptan a todos los tamaños de empresa y a todos los sectores de actividad.
La oferta de Nomadia consiste en soluciones SaaS listas para usar compuestas por un back office y una aplicación móvil de negocio dedicada a las operaciones sobre el terreno.
Nuestras API y numerosos conectores le permiten integrar nuestras tecnologías en aplicaciones de terceros, ya sean soluciones personalizadas o estándares del mercado.
Nuestros equipos de consultores también le ayudarán a crear una solución personalizada , adaptada a sus procesos empresariales.
Sí, póngase en contacto con nuestros equipos para obtener una versión de evaluación de la solución de su elección.
Emprendida a misión, Nomadia está comprometida por naturaleza con un enfoque RSE fuerte (Responsabilidad Social de las Empresas). Integramos los temas sociales, ecológicos y económicos en todas nuestras actividades.
Al optimizar la movilidad de los profesionales itinerantes, nuestras soluciones ayudan a mejorar la productividad de nuestros clientes, el bienestar de sus empleados y su impacto en el medio ambiente.
Los equipos Nomadia están a su disposición para responder a todas sus preguntas:
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