KPI de Transporte: ¡Te Lo Explicamos Todo!
Como jefe de empresa, es crucial asegurarse de que los productos sean transportados sin problemas y a tiempo desde su sitio de producción hasta su destino. En el ámbito del transporte de mercancías, varias variables pueden influir en el éxito de la logística, incluidos los indicadores clave de rendimiento (KPI) de transporte. En este artículo de blog, examinaremos en profundidad por qué los KPI son tan importantes para una gestión exitosa del transporte, así como algunos ejemplos comunes a considerar al adaptar su propio sistema de seguimiento. ¡Continúe leyendo para obtener más información!
- Definición de KPI de transporte
- Los diferentes tipos de KPI de transporte
- KPI de transporte: ¿cómo elegir los indicadores adecuados?
- ¿Cómo mejorar el rendimiento de su actividad gracias a los KPI?»
Definición de KPI de transporte
En el ámbito de la logística y el transporte, los KPI (Indicadores Clave de Desempeño) son indicadores clave de rendimiento que permiten medir la calidad y eficiencia de las operaciones y procesos. Los KPI en el transporte son herramientas esenciales para las empresas que buscan mejorar su rentabilidad y productividad al monitorear de cerca su desempeño. A través de estos indicadores, las empresas pueden medir el rendimiento de equipos, operadores, rutas, plazos de entrega y muchos otros aspectos esenciales de la actividad de transporte y logística. Por lo tanto, es crucial para los actores de este sector tener una buena comprensión de los KPI y su uso para mantenerse competitivos en el mercado.
Los diferentes tipos de KPI en el transporte
En el ámbito del transporte y la logística, es crucial medir el rendimiento de cada actividad. Los diversos tipos de KPI en el transporte y la logística son numerosos y variados.
Seguimiento de las operaciones de transporte
Este KPI representa el balance cronológico de las operaciones realizadas por la empresa, así como sus trámites. Aquí se incluyen la adquisición de bienes y las distintas firmas para los contratos logísticos. Los KPI de transporte relacionados son:
- Consumo de combustible / 100 km;
- Duración promedio de las operaciones de transporte;
- Costo promedio de las operaciones de transporte;
- Rastreo de vehículos en tiempo real.
Rendimiento de los conductores
Para facilitar el trabajo de los conductores, es necesario optimizar sus rutas de entrega. Para ello, existen KPI de transporte que se deben seguir:
- Tiempo empleado por el conductor en función de los kilómetros recorridos;
- Duración promedio de las operaciones por conductor;
- Tasa de disputas por conductor;
- Consumo promedio de combustible según su actividad por conductor.
Cabe mencionar que estos KPI no tienen la intención de espiar al conductor, sino de encontrar formas de mejorar el rendimiento.
Rendimiento de los vehículos
El rendimiento de los vehículos en la logística es necesario para garantizar una entrega rápida y confiable de las mercancías. Aquí están los KPI:
- Número de vehículos poseídos;
- Calidad del servicio del vehículo;
- Validez de los documentos de transporte;
- Distancia recorrida en vacío;
- Distancia recorrida en carga;
- Costo total de propiedad global;
- Tasa de fallas.
Estos datos ayudan a identificar oportunidades de mejora para optimizar la eficiencia operativa.
Gestión ecoresponsable
La gestión ecoresponsable en la logística es un enfoque profesional cada vez más adoptado. Tiene como objetivo reducir el impacto ambiental de las actividades logísticas. Para ello, existen KPI de transporte que se deben seguir:
- Huella de carbono;
- Uso de biocombustibles;
- Número de camiones eléctricos;
- Número de camiones de hidrógeno.
Satisfacción del cliente
Un cliente satisfecho con su entrega tendrá más probabilidades de volver a contactar a una empresa, y esto también aplica en el ámbito de la logística. Aquí están los KPI que se deben seguir:
- Cumplimiento del plazo de entrega;
- Tasa de disputas;
- Tasa de servicio de conductores y vehículos;
- Tasa de ocupación por vehículo;
- Tasa de transporte en vacío.
KPI de transporte: cómo elegir los indicadores adecuados
Para seleccionar los KPI adecuados para medir el rendimiento en el transporte, es importante tener en cuenta varios factores, como:
Objetivos de la empresa
Es fundamental definir los objetivos de la empresa en relación al transporte, para así seleccionar los KPI que permitan medir el rendimiento en relación a esos objetivos.
Nomadia te acompaña para alcanzar tus objetivos.
Los datos disponibles
Es importante contar con los datos necesarios para medir los KPI seleccionados. Puede ser necesario establecer sistemas de recopilación de datos para obtener la información requerida.
La relevancia de los KPI
Es importante elegir KPI relevantes para el transporte. Por ejemplo, en algunos casos, medir la satisfacción de los clientes puede ser más relevante que medir la tasa de rotación del personal.
Cómo mejorar el rendimiento de tu actividad gracias a los KPI
A través de los KPI de transporte, podrás mejorar el rendimiento de tus actividades.
Mejora la visibilidad de la cadena de suministro
Utiliza tus KPI para medir la visibilidad de tu cadena de suministro e identificar áreas que requieren mejoras. Indicadores como la tasa de entrega a tiempo, la tasa de pedidos atrasados y la tasa de rotura de stock pueden ayudarte a identificar los puntos débiles en tu cadena de suministro.
Optimiza los costos de transporte
Utiliza KPI para medir y optimizar los costos de transporte. Indicadores como el costo por kilómetro recorrido, la tasa de llenado de vehículos y la tasa de kilómetros recorridos en vacío pueden ayudarte a reducir los costos de transporte y mejorar la rentabilidad de tu empresa.
Gestiona tu inventario de manera eficiente
Indicadores como la tasa de rotación de inventario, la tasa de precisión de inventario y la tasa de pedidos agotados pueden ayudarte a mejorar la eficiencia de tu gestión de inventario y, por lo tanto, reducir los costos de almacenamiento.
Mide el rendimiento de tus proveedores
Asegúrate de trabajar con los mejores proveedores. Indicadores como la tasa de entrega a tiempo, la tasa de cumplimiento de pedidos y la tasa de calidad de productos pueden ayudarte a evaluar el rendimiento de tus proveedores y tomar decisiones informadas en la gestión de la cadena de suministro.
En resumen, los KPI de transporte son una herramienta valiosa para mejorar y optimizar el rendimiento logístico de las empresas. Al medir cuidadosamente estos indicadores, podrás mejorar la visibilidad de tu cadena de suministro, reducir los costos de transporte y gestionar eficientemente tu inventario.