Con Nomadia Sales, el desafío logrado de Perfetti Van Melle
Perfetti Van Melle es uno de los mayores fabricantes y distribuidores de confitería y chicles en el mundo. En Francia, es reconocida por sus marcas emblemáticas como Mentos, Chupa Chups, Hollywood, Frisk, Fruittella y La Vosgienne. La adquisición de marcas bien conocidas en el país (como Hollywood y La Vosgienne) impulsó el desarrollo de una nueva filial francesa.
En busca de un socio confiable y experimentado en un contexto de reclutamiento
Con Nomadia Sales, el desafío logrado de Perfetti Van Melle
Perfetti Van Melle es uno de los mayores fabricantes y distribuidores de confitería y chicles en el mundo. En Francia, es reconocida por sus marcas emblemáticas como Mentos, Chupa Chups, Hollywood, Frisk, Fruittella y La Vosgienne. La adquisición de marcas bien conocidas en el país (como Hollywood y La Vosgienne) impulsó el desarrollo de una nueva filial francesa.
En busca de un socio confiable y experimentado en un contexto de reclutamiento
Para enfrentar estedesafío, Perfetti Van Melle decidió colaborar con Nomadia a través de su solución Nomadia Sales, un CRM 100% especializado en retail y enfocado en mejorar el desempeño de los equipos de ventas. Esta solución ofrece una visión integral de 360°, con funcionalidades adaptadas a las tareas de los equipos comerciales.
La decisión fue impulsada por la necesidad de contar con un CRM robusto para lanzar la nueva filial en un plazo corto. En este contexto, contar con una herramienta eficiente, capaz de implementarse rápidamente, era fundamental.
Uno de los mayores retos fue la contratación urgente del nuevo equipo comercial : ¿cómo hacer operativa esta nueva fuerza de ventas en tan solo unas semanas? Nomadia jugó un papel clave al clarificar las necesidades de Perfetti Van Melle y permitir una sectorización eficiente, a pesar de contar con información limitada sobre las tiendas a visitar y los lugares de residencia de los futuros colaboradores. Gracias a la intervención de Nomadia, Perfetti Van Melle pudo avanzar con confianza en esta nueva etapa.
«Nomadia fue un aliado valioso para definir con precisión la segmentación de nuestro territorio, estimando las frecuencias de visita y la carga de trabajo.»
Dave Vanhoutte, Director Nacional de Ventas Francia – Perfetti Van Melle
Experiencia y agilidad al servicio de la expansión de Perfetti Van Melle
El profundo conocimiento del territorio y la capacidad de proporcionar datos relevantes fueron factores clave en la elección de Nomadia por parte de Perfetti Van Melle.
Dave Vanhoutte comenta:
«Elegimos a Nomadia por su amplia experiencia en el mercado francés y por los datos valiosos sobre las tiendas que ofrece Nomadia Sales. Esta solución fue esencial para construir nuestra estrategia, seguir nuestros KPI y generar reportes.»
Además de ofrecer datos críticos, Nomadia destacó por la agilidad y experiencia de su equipo, especializado en el sector retail. Estos expertos jugaron un papel fundamental en el éxito de Perfetti Van Melle, brindando más que una simple configuración de CRM al aprovechar su profundo conocimiento de los retos del sector. Mientras que la mayoría de los clientes reciben un CRM llave en mano, Perfetti Van Melle se benefició de un acompañamiento personalizado para la implementación de su sectorización. La solución también se amplió para incluir la gestión de equipos y un análisis detallado de capacidades, lo que permitió integrar eficientemente las nuevas marcas adquiridas.
«Nomadia nos ayudó a reaccionar rápidamente para ganar numerosas referencias, lo que nos permitió aumentar nuestro volumen de ventas.»
Dave Vanhoutte, Director Nacional de Ventas – Perfetti Van Melle
RSE y bienestar de los colaboradores: un entorno de trabajo optimizado y una huella de carbono reducida
La estrecha colaboración entre ambas empresas no solo permitió enfrentar los desafíos, sino que también creó un entorno de trabajo más eficiente y humano para los equipos comerciales. Un aspecto prioritario fue reducir el tiempo de desplazamiento de los equipos de campo.
Gracias a la optimización de las rutas y las zonas de ventas, los colaboradores ahora pasan mucho menos tiempo en carretera, lo que mejora su bienestar. Menos tiempo en desplazamientos significa menos estrés, una mejor calidad de vida y más oportunidades para enfocarse en actividades de mayor valor agregado.
Estos ajustes no solo mejoraron la vida diaria de los empleados al reducir la fatiga asociada con largos trayectos, sino que también tuvieron un impacto positivo en su equilibrio entre la vida personal y laboral, incrementando así su motivación.
Además, la reducción de los desplazamientos también contribuyó a disminuir la huella de carbono de Perfetti Van Melle. Al recorrer menos kilómetros, la empresa logró alinear su estrategia con sus objetivos de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Conclusión
El caso de Perfetti Van Melle muestra cómo el uso de Nomadia Sales fue clave para superar el desafío del lanzamiento de una nueva filial en un tiempo limitado. Combinando experiencia técnica, agilidad y un enfoque humano, Nomadia fue un socio valioso en la transformación y el crecimiento de la empresa.