LiPU

LiPU utiliza nuestras soluciones para optimizar los desplazamientos de sus 250,000 pasajeros diarios en sus actividades de transporte escolar, transporte de personal y transportes especiales.

Presentación

Perteneciente al grupo Traxión, líder en el mercado del transporte y la logística en México, LiPU se especializa en el transporte de personas (transporte escolar, empresarial y turístico). La empresa cuenta con una flota de 800 autobuses y minibuses que transportan diariamente a miles de estudiantes, empleados y turistas en todo el país.

Datos clave

  • Fundada en 1997 en México.
  • Miembro del grupo Traxión desde 2016, la principal empresa de transporte y logística en México.
  • Presente en 14 ciudades mexicanas.
  • 2,300 empleados.
  • Más de 800 vehículos.
  • Realiza más de 7,000 viajes diarios.
  • Transporta a 250,000 personas cada día.

El desafío

La búsqueda de un proveedor externo para optimizar sus planes de rutas surgió por una triple problemática:

  • El desarrollo de sus actividades comerciales.
  • La reducción de costos operativos.
  • La racionalización de su flota liberando vehículos en servicio para atender a nuevos clientes sin tener que comprar más autobuses.

Antes de iniciar el proyecto, los equipos de LiPU necesitaban dos semanas para crear una propuesta de ruta para sus clientes utilizando Google Maps. Sin embargo, las limitaciones en cuanto a funcionalidades eran evidentes. Para responder eficazmente a las demandas de sus clientes y obtener nuevos contratos, LiPU necesitaba acortar este tiempo apoyándose en una herramienta que le permitiera realizar múltiples simulaciones de rutas de manera confiable y rápida. Estas simulaciones ayudan a validar las rutas más pertinentes para los clientes y deben poder ajustarse fácilmente en caso de cambios, como la adición de un nuevo punto de recogida o cambios en el horario.

« El transporte de personal empresarial es un argumento clave para reclutar empleados calificados en México. Incluso es un servicio fundamental en áreas rurales donde la red de transporte público no es muy densa o segura. Por lo tanto, la demanda de transporte de personal es muy alta. Definir un punto de recogida puede ser complejo, cuando se requiere que los nuevos colaboradores no caminen más de 10 minutos para llegar a un punto de recogida. »

Raul Quintero, Responsable de Logística

Para atender esta alta demanda y asegurar otros segmentos de mercado, LiPU debía racionalizar su flota de autobuses y minibuses. Esto se debía en parte a la escasez de vehículos de este tipo en México: los fabricantes especializados son pocos y los tiempos de espera para adquirir un vehículo son de 12 a 18 meses en promedio. Era difícil ser reactivo con tales plazos. Por lo tanto, la solución de optimización de rutas buscada también debía considerar la rotación de vehículos, asignándolos a varias misiones en un mismo día para garantizar el uso óptimo de la flota logística existente.

La solución proporcionada por Nomadia

La respuesta adecuada: TourSolver y Territory Manager

Opti-Mobility, socio de Nomadia en México desde 2006, logró convencer rápidamente a LiPU sobre la relevancia de una oferta combinada de dos soluciones de Nomadia: TourSolver, una solución de optimización de rutas, y Territory Manager, un software de sectorización. Los beneficios demostrados por otros actores del mercado (una reducción promedio del 30% en costos operativos: combustible, seguros, huella de carbono), la usabilidad de las soluciones y su rendimiento fueron factores decisivos en la elección de LiPU.

El especialista en transporte de personas ahora se basa en TourSolver para diseñar y ejecutar fácilmente planes de rutas óptimas. Gracias a sus potentes algoritmos de optimización, su interfaz intuitiva y la consideración de las restricciones específicas de las actividades de LiPU, la solución mejora el rendimiento operativo. Además, Territory Manager permite a LiPU realizar estudios más detallados que ayudan a identificar puntos de encuentro, afinar la sectorización y asignar vehículos a sectores.

La implementación del proyecto fue rápida gracias a la intuición de las soluciones y al soporte personalizado. Después de varios meses de uso y la adición de nuevas licencias, se espera que una integración más profunda en el sistema de información optimice todo el sistema. Gracias a Opti-Mobility, el promotor del proyecto, LiPU ahora se beneficia de un acompañamiento personalizado que incluye soluciones tecnológicas eficientes, un servicio de capacitación personalizado y un soporte dedicado.

Kilómetros recorridos

20% menos de kilómetros recorridos

Tiempo

25% menos de tiempo en la carretera

Trabajo

Mejores condiciones laborales

«Las soluciones NOMADIA han sido claramente impulsoras de la aceleración de la transformación digital del grupo Traxión, fortaleciendo su posición como líder en un mercado altamente competitivo.»

Raul Quintero, responsable logístico en LiPU

Una aceleración en la transformación digital a nivel grupal

Los beneficios derivados de la implementación de las soluciones de Nomadia para LiPU son completamente tangibles: ahora solo se requieren unos minutos para simular una ruta compleja con TourSolver, en lugar de varios días o semanas como ocurría antes. Estas nuevas capacidades permiten a LiPU participar en importantes licitaciones y trabajar en programas de gran envergadura. Por ejemplo, LiPU utilizó TourSolver en un proyecto para reorganizar los servicios de transporte escolar a nivel estatal en México. En total, se registraron más de 145,640 estudiantes distribuidos en 493 escuelas. Se pudieron calcular más de 4,000 rutas optimizadas en solo dos semanas.

Si un cliente quiere modificar uno o varios parámetros en una ruta, LiPU ahora puede recalcular instantáneamente una nueva ruta. Este alto nivel de capacidad de respuesta es esencial. Debido a la pandemia de COVID-19, muchos clientes tuvieron que realizar cambios frecuentes en las rutas para adaptarse a las normas sanitarias establecidas por el gobierno mexicano (zonas a evitar, personal en teletrabajo, etc.). La capacidad de replanificar fácilmente las rutas fue crucial en este contexto cambiante.

Más allá del rendimiento en términos de velocidad de cálculo y recalculo de rutas, toda la flota logística de LiPU se optimiza gracias a las soluciones de Nomadia. La rotación de vehículos en varias misiones ayuda a minimizar los viajes vacíos, un problema común en logística. En última instancia, LiPU logró reducir más del 20% la distancia total recorrida en todas sus rutas. La sectorización también considera el punto de partida del conductor, reduciendo su tiempo de viaje en más del 25% hasta la primera parada de su ruta. Así, los conductores de autobús pasan menos tiempo en la carretera, mejorando las condiciones de trabajo.

Y los beneficios ahora se aplican a nivel del grupo. Tres filiales más del grupo Traxión ahora utilizan las soluciones de Nomadia: UTEP (transporte escolar y de carga), SETTEPI (transporte escolar en áreas rurales) y MESA (servicios de mensajería).