Domino's Pizza

Gracias a nuestras soluciones, Domino’s Pizza optimiza sus rondas de entrega de productos frescos y secos a los puntos de venta: +25% en productividad en tiempo de viaje y -15% en costos de transporte.

Domino’s Pizza: sus retos y la solución que aporta Nomadia

Presentación

Domino’s Pizza se apoya en una red de establecimientos de comida rápida franquiciados y en la venta de comida para llevar oa domicilio. Con presencia en Francia desde hace más de 25 años, la marca ha desarrollado una gama de pizzas con guarnición y preparadas bajo demanda (30 a 35 referencias de productos frescos para pizzas), posicionándose hoy como líder en pizza a domicilio y para llevar.

Cifras clave

  • Creado en 1960;
  • 1989: entrada en el mercado francés;
  • más de 10.000 tiendas en todo el mundo; 306 tiendas en Francia;
  • 2 centros de producción y logística en Francia con 150 empleados.

El desafío

Optimizar la gestión de los planes de ronda de suministro para los 70 puntos de venta de la región de París

Domino’s Pizza cuenta con dos centros de producción y logística en Francia donde diseña masa fresca para pizza y se encarga de la logística de otros productos alimenticios (preparación de bocadillos calientes, ensaladas y postres) y equipamiento (gorras, camisetas, etc.). Estos productos son pedidos por los distintos puntos de venta de la red a través de una central de compras y luego enviados a las tiendas dos o tres veces por semana, lo que equivale a aproximadamente 600 envíos por semana y de 30.000 a 35.000 por año.

Cada vehículo cargado en un recorrido de suministro transporta un promedio de 3 a 4 rollos (carritos) de ingredientes frescos y secos y entre 6 a 8 pilas de bandejas de masa para pizza. Las entregas se realizan a temperatura controlada con el fin de respetar la cadena de frío durante todo el recorrido. Para soportar su importante crecimiento y dado el objetivo de alcanzar los 500 puntos de venta en dos años y los 1.000 en los próximos cinco años, Domino’s Pizza desea optimizar la organización de sus rondas de suministro para poder afrontar con eficacia los retos de aumentar los volúmenes de pedidos. Por ello, la marca busca poder integrar en su sistema de información una solución que permita definir planes de ruta coherentes y reducir los tiempos de viaje en cada viaje a sus 70 tiendas en la región parisina, territorio estratégico donde se desarrolla el negocio de la compañía. en expansión. Esta herramienta también debe poder tener en cuenta todos los parámetros necesarios para estas entregas, como la naturaleza de los productos solicitados, su volumen y la ubicación de los puntos de venta a suministrar.

La solución proporcionada por Nomadia

Después de consultar los comentarios de otros usuarios, Domino’s Pizza decidió confiar en Nomadia y optó por implementar la solución de optimización de rutas TourSolver. Esta herramienta permite automatizar y optimizar la gestión diaria de los planes de rondas de suministro de sus tiendas en la región de París.

Gracias a TourSolver, Domino’s Pizza tiene la organización y las rutas en tiempo real más rentables y consistentes, teniendo en cuenta las restricciones de tráfico y los requisitos de tiempo de cada punto de venta (entrega diurna o nocturna, tiempos de entrega, apertura, condiciones de accesibilidad). Así, los repartidores a cargo de las rondas de abastecimiento pueden reducir el tiempo de viaje, asegurar un mejor control en la regularidad de los tiempos de entrega y aumentar el número de entregas realizadas en un día.

Icône de graphique

Productividad

+25 % de productividad en tiempos de viaje

Transporte

-15 % de costo de transporte

Fiabilidad

Rondas 100 % confiables y consistentes

Llenado de vehículos

Tasa de llenado de vehículos optimizada

«Al principio, los responsables de operaciones de los centros de producción y logística tenían que programar manualmente la preparación de pedidos y consolidarlos en los muelles de expedición para llenar los camiones. Ahora, pueden contar con una verdadera herramienta de apoyo a la toma de decisiones que les permite automatizar la optimización de las rondas, con la clave para ganar en eficiencia y comodidad en el trabajo. La implementación de la solución de optimización de rutas de Nomadia es un éxito general, ya sea desde el punto de vista económico, técnico o humano. Hoy en día, tenemos un sistema de gestión de planes de ruta perfectamente optimizado para la región de París.»
Thomas Fredon, director de logística

Fiabilidad óptima de la organización de rondas para una mejor productividad y reducción de costes de transporte

Gracias a la implementación de la herramienta TourSolver, los conductores encargados de las rondas de abastecimiento disponen de rondas 100% fiables y consistentes sin sumar kilómetros innecesarios, con un llenado de vehículos optimizado tarifa basada en pedidos y una mejor visibilidad general. La clave: ganancias de productividad de alrededor del 25% en el tiempo de viaje. Además de mejorar la eficiencia de los repartidores, TourSolver permite una configuración real de los costes operativos (viaje global, por vuelta, etc.). Así, Domino’s Pizza logró reducir significativamente los costes de transporte respecto al año anterior, en torno a un 15%. Domino’s Pizza planea extender el uso de la solución TourSolver aplicándola a las rutas de suministro a las tiendas ubicadas en la región de Rhône-Alpes desde el centro de producción y logística en Lyon.