Colis privé

Colis Privé: sus desafíos y la solución brindada por Nomadia

Operador de entrega a particulares, Colis Privé emplea a casi 550 personas y distribuye 64 millones de paquetes en Francia cada año. En 2020, Colis Privé Group alcanzó una facturación de 233,8 millones de euros, un 46 % más que en 2019, y un EBITDA corriente de 22 millones de euros, lo cual representa un incremento del 94 %.

Con Nomadia Delivery, Colis Privé equipa a sus 8000 repartidores con una solución eficaz y avanzada para el seguimiento personalizado de paquetes, que integra la parte material: terminal móvil semirrobustecida y aplicación de trazabilidad de los paquetes en tiempo real.

“Le pedimos con éxito a Nomadia que actualice su solución logística para acelerar la digitalización de nuestro negocio, pero también para que sea aún más ergonómica y nos permita brindar un mejor servicio y mayor comodidad a los repartidores a cargo de la distribución final de los paquetes. Incluso un chófer repartidor sin ningún conocimiento del sector de las entregas debe poder optimizar su ruta de entrega y su tiempo de trabajo con la guía de su terminal móvil profesional (PDA)”.

Jean-Philippe Bergougnoux, presidente de Colis Privé

Nomadia y Colis Privé: una colaboración desde 2009

Colis Privé renovó toda su flota de terminales móviles profesionales (PDA) robustecidas durante el verano de 2017. Las 4000 nuevas terminales fueron equipadas con la última versión de la solución Nomadia, que permite especialmente:

• organizar las rondas de los distribuidores por dirección con o sin optimización de rutas,
• usar la guía del GPS
• gestionar la prueba de entrega,
• consultar la ayuda interactiva para el usuario,
• gestionar la recepción anticipada un día antes (D-1).

El chófer repartidor puede, a través de la aplicación, contactar por teléfono al destinatario del paquete si estuviera ausente y acordar, por ejemplo, la entrega en un punto de retiro, en el domicilio de un tercero de confianza o reprogramar la entrega.