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Gestion des techniciens de terrain : le guide 2025
La gestion des techniciens de terrain est un défi essentiel pour les entreprises qui souhaitent garantir un service de qualité tout en optimisant leurs ressources. Ces professionnels, souvent en première ligne, jouent un rôle clé dans la satisfaction client et la productivité globale. Mais comment assurer une organisation efficace, des interventions fluides et une cohésion d’équipe optimale ? Cet article vous accompagne en dévoilant les meilleures pratiques, les outils indispensables et les stratégies pour tirer le meilleur parti de vos équipes terrain.
Logistique du dernier kilomètre : Les tendances importantes pour 2025
En 2025, les acteurs de la logistique du dernier kilomètre vont devoir accélérer dans plusieurs domaines clés pour satisfaire à la fois les donneurs d’ordres et les consommateurs. Quels services, technologies et modes de livraisons privilégier pour relever les défis d’une année qui ne s’annonce pas sous les meilleurs auspices ?
Top 10 des logiciels du dernier kilomètre en 2025
Le secteur de la logistique et des livraisons du dernier kilomètre connaît une transformation majeure grâce à des plateformes innovantes conçues pour optimiser les opérations et réduire l’impact environnemental. De nombreuses solutions sont disponibles sur le marché, chacune offrant des fonctionnalités spécifiques et des avantages adaptés à différents types d’entreprises.
Structurer la logistique pour améliorer la qualité de service
Depuis 2022, Relais Colis a entrepris une restructuration majeure de son organisation logistique. À travers une série d'initiatives stratégiques, l'entreprise se concentre sur l'optimisation de son activité de transport. Pour ce faire, Relais Colis a mis en place deux actions essentielles : la centralisation de la gestion logistique et l'intégration de l'outil de gestion Nomadia TourSolver.
Comprendre le ROI de la force de vente pour bien le calculer !
Le retour sur investissement (ROI) en force de vente est un indicateur clé pour toute entreprise souhaitant maximiser la rentabilité de ses équipes commerciales. Comprendre comment mesurer le ROI permet non seulement d’optimiser les dépenses engagées pour les forces de vente, mais aussi de guider les stratégies commerciales vers des résultats plus performants. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour calculer le ROI de votre force de vente, les éléments à prendre en compte, ainsi que les outils efficaces pour garantir un ROI optimal.
Les indicateurs de maintenance industrielle à suivre !
Dans un environnement industriel, la performance de vos équipements est indispensable pour assurer une production continue et efficace. Pour maximiser cette performance, le suivi des KPIs (Key Performance Indicators) de maintenance industrielle devient indispensable. Ces indicateurs vous permettent d'évaluer la fiabilité de vos équipements, d'optimiser vos coûts de maintenance et d'améliorer la productivité de vos équipes.